تحليل استطلاعات الرأي لاكتساب رؤى تسويقية
كيف يرى المستهلكون علامتك التجارية بالنسبة لمنافسيك؟ ...
ما ستتعلمه
من استطلاعات رضا العملاء لمرة واحدة إلى استطلاعات تتبع العلامات التجارية التي تُجرى على أساس مستمر، فهي توفر المعلومات التي يحتاجها المسوقون لفهم كيفية رؤية المستهلكين لمنتجاتهم وخدماتهم وعلاماتهم التجارية.
في الأساليب التحليلية لبيانات الاستبيان، سيتعرف الدارسون الإحصائيون في هذا البرنامج على الأساليب المتبعة لتحويل استجابات الاستبيانات إلى رؤى يمكن أن تدعم قرارات التسويق.
تتضمن التقنيات التي تمت مناقشتها تحليل العوامل، والتحليل العنقودي، والتحليل التمييزي، والقياس متعدد الأبعاد.
