Umfrageanalyse zur Gewinnung von Marketing-Insights

Letzte Aktualisierung Juli 7, 2020
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Über diesen Kurs

Wie sehen die Verbraucher Ihre Marke im Vergleich zu Ihren Wettbewerbern? Wie sollte ein neues Produkt positioniert werden, wenn es auf den Markt kommt? Welche Kundensegmente sind am meisten an unseren aktuellen Angeboten interessiert?

Für diese und viele andere Fragen sind Umfragen nach wie vor die bewährte Methode zur Gewinnung von Erkenntnissen über das Marketing.

Von einmaligen Umfragen zur Kundenzufriedenheit bis hin zu Umfragen zur Markennachverfolgung, die kontinuierlich durchgeführt werden, liefern sie die Informationen, die Vermarkter benötigen, um zu verstehen, wie ihre Produkte, Dienstleistungen und Marken von den Verbrauchern wahrgenommen werden.

Lernziele

Von einmaligen Umfragen zur Kundenzufriedenheit bis hin zu Umfragen zur Markenverfolgung, die kontinuierlich durchgeführt werden, liefern sie die Informationen, die Vermarkter benötigen, um zu verstehen, wie ihre Produkte, Dienstleistungen und Marken von den Verbrauchern wahrgenommen werden.
In der Schulung Analysemethoden für Umfragedaten werden die Teilnehmer mit etablierten Methoden zur Umwandlung von Umfrageantworten in Erkenntnisse vertraut gemacht, die Marketingentscheidungen unterstützen können.
Zu den erörterten Techniken gehören die Faktorenanalyse, die Clusteranalyse, die Diskriminanzanalyse und die mehrdimensionale Skalierung.

Das Material umfasst

  • Videos
  • Broschüren

Anforderungen

  • XL-Stat
  • Excel-Zusatzmodul

Zielpublikum

  • Studenten
  • Eigentümer von Unternehmen

Lehrplan

18h 45m

Faktor Analytik

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Cluster-Analytik

Mehrdimensionale Skalierung

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