Ejercer influencia en el trabajo

La capacidad de escuchar es la salsa silenciosa de las habilidades interpersonales que puede hacer o deshacer una carrera. ¿Alguna vez un cliente, jefe o colega ha tenido que repetirle las cosas varias veces? ¿O te han mirado como si no estuvieran seguros de que les entendieras, o incluso de que les prestaras atención?
La mejor forma de respeto que puede darse a alguien en el lugar de trabajo es escucharle. Saber escuchar parece fácil y común, pero en realidad es poco frecuente en la mayoría de los lugares de trabajo. En este curso, el experto en comunicación TJ Walker le enseñará paso a paso cómo desarrollar, reforzar y dominar una excelente capacidad de escucha.