Publicidad y marketing digital 101: siga la guía completa
Sobre este curso
¿Cómo ven los consumidores su marca en relación con sus competidores? ¿Cómo debe posicionarse un nuevo producto cuando se lance? ¿Qué segmentos de clientes están más interesados en nuestra oferta actual?
Para estas preguntas y muchas otras, las encuestas siguen siendo el método probado y verdadero para obtener información de marketing.
Desde las encuestas puntuales de satisfacción del cliente hasta las encuestas de seguimiento de marca que se realizan de forma continua, proporcionan la información que los profesionales del marketing necesitan para comprender cómo ven los consumidores sus productos, servicios y marcas.
Objetivos de aprendizaje
Desde encuestas puntuales de satisfacción del cliente hasta encuestas de seguimiento de marcas que se administran de forma continua, proporcionan la información que los profesionales del marketing necesitan para comprender cómo ven los consumidores sus productos, servicios y marcas.
En Métodos analíticos para datos de encuestas, los estudiantes de estadística se familiarizarán con los métodos establecidos para convertir las respuestas de las encuestas en conocimientos que puedan respaldar las decisiones de marketing.
Entre las técnicas analizadas figuran el análisis factorial, el análisis de conglomerados, el análisis discriminante y el escalado multidimensional.
El material incluye
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Requisitos
- XL Stat
- Complemento Excel
Público destinatario
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Plan de estudios
Lecciones 418h 45m
Análisis de factores
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Análisis de clústeres
Escala multidimensional
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