Capacidad de escucha: la mejor habilidad interpersonal
Sobre este curso
La capacidad de escuchar es la salsa silenciosa de las habilidades interpersonales que puede hacer o deshacer una carrera. ¿Alguna vez un cliente, jefe o colega ha tenido que repetirle las cosas varias veces? ¿O te han mirado como si no estuvieran seguros de que les entendieras, o incluso de que les prestaras atención?
La mejor forma de respeto que puede darse a alguien en el lugar de trabajo es escucharle. Saber escuchar parece fácil y común, pero en realidad es poco frecuente en la mayoría de los lugares de trabajo. En este curso, el experto en comunicación TJ Walker le enseñará paso a paso cómo desarrollar, reforzar y dominar una excelente capacidad de escucha.
Objetivos de aprendizaje
Requisitos
- Disposición a escuchar a los demás
- Ganas de aprender de compañeros, clientes y jefes
Público destinatario
- Ejecutivos junior
- Representantes de cuentas
- Trabajadores de línea
- Gestores
Plan de estudios
Centrarse en el verdadero reto de escuchar atentamente
El lenguaje corporal de la escucha
Puedes ser un maestro de la comunicación
Sus instructores
pandeo
Más informaciónOpiniones de los estudiantes
Reseñas (1)
El ponente dio grandes consejos para la comunicación en diversos entornos (dentro y fuera del trabajo).
55,00 €89,00 €
