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Application de l'analyse des données au marketing
À propos de ce cours
Ce cours introduit les étudiants à la science de l'analyse commerciale tout en jetant un regard attentif sur l'utilisation artistique des chiffres trouvés dans l'espace numérique. Nous mesurerons et identifierons les clients satisfaits afin d'ajuster le produit ou le service en conséquence.
Pour mesurer la satisfaction du client, nous évaluerons les attentes, les performances et la non-confirmation du produit ou du service offert.
Objectifs d'apprentissage
Obtenir les bases nécessaires pour appliquer l'analyse des données aux défis réels auxquels ils sont confrontés quotidiennement dans leur vie professionnelle.
Identifier l'outil d'analyse idéal pour leurs besoins spécifiques
Comprendre les méthodes valables et fiables de collecte, d'analyse et de visualisation des données
Utiliser les données dans la prise de décision pour leurs agences, organisations ou clients.
Le matériel comprend
- Vidéos
- Livrets
Exigences
- Connaissances de base en marketing
Public cible
- Gestionnaires et dirigeants d'entreprise
- Tous ceux qui ont une chance d'obtenir une promotion
Programme d'études
8h 30m