Application de l'analyse des données au marketing

Dernière mise à jour 7 juillet 2020
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À propos de ce cours

Ce cours introduit les étudiants à la science de l'analyse commerciale tout en jetant un regard attentif sur l'utilisation artistique des chiffres trouvés dans l'espace numérique. Nous mesurerons et identifierons les clients satisfaits afin d'ajuster le produit ou le service en conséquence.

Pour mesurer la satisfaction du client, nous évaluerons les attentes, les performances et la non-confirmation du produit ou du service offert.

Objectifs d'apprentissage

Obtenir les bases nécessaires pour appliquer l'analyse des données aux défis réels auxquels ils sont confrontés quotidiennement dans leur vie professionnelle.
Identifier l'outil d'analyse idéal pour leurs besoins spécifiques
Comprendre les méthodes valables et fiables de collecte, d'analyse et de visualisation des données
Utiliser les données dans la prise de décision pour leurs agences, organisations ou clients.

Le matériel comprend

  • Vidéos
  • Livrets

Exigences

  • Connaissances de base en marketing

Public cible

  • Gestionnaires et dirigeants d'entreprise
  • Tous ceux qui ont une chance d'obtenir une promotion

Programme d'études

8h 30m

Analyse marketing

Analyse prédictive

Impact de la campagne de marketing

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