職場における影響力の構築
このコースについて
傾聴スキルは、キャリアを左右する静かなソフトスキルソースです。クライアント、顧客、上司、同僚から何度も聞き返されたことはないだろうか？あるいは、あなたが理解しているのかどうか、あるいは注意を払っているのかどうかさえわからないような顔をされたことはないだろうか。
職場で誰に対してもできる究極の敬意とは、相手の話を聞くことである。強い傾聴スキルは簡単で当たり前のように見えますが、実際にはほとんどの職場で希少なものです。このコースでは、コミュニケーションの専門家であるTJウォーカーが、優れた傾聴スキルを身につけ、強化し、習得する方法をステップ・バイ・ステップでお教えします。
学習目標
職場の全員とより良いつながりを作る
より良いコミュニケーターになる
すべての職場の人間関係を改善する
必要条件
- 人の話に耳を傾ける姿勢
- 同僚、顧客、クライアント、上司から学ぶ意欲
ターゲット・オーディエンス
- ジュニア・エグゼクティブ
- アカウント担当者
- ライン工
- マネージャー
カリキュラム
5レッスン29h
注意深く耳を傾けるという真の課題に焦点を当てる
聞くことのボディランゲージ
あなたもコミュニケーション・スキルの達人になれる
インストラクター
パンデオ
もっと見る42,00 €
