Анализ опросов для получения маркетинговых данных
Об этом курсе
How do consumers see your brand relative to your competitors? How should a new product be positioned when it’s launched? Which customer segments are most interested in our current offerings?
For these questions and many others, surveys remain the tried and true method for gaining marketing insights.
From one-off customer satisfaction surveys to brand tracking surveys that are administered on a continuous basis, they provide the information that marketers need to understand how their products, services and brands are seen by consumers.
Цели обучения
От разовых опросов об удовлетворенности клиентов до опросов по отслеживанию брендов, которые проводятся на постоянной основе, они предоставляют информацию, необходимую маркетологам для понимания того, как их продукты, услуги и бренды воспринимаются потребителями.
В курсе "Методы анализа данных опросов" студенты-статистики познакомятся с общепринятыми методами преобразования ответов на опросы в выводы, которые могут помочь в принятии маркетинговых решений.
Обсуждаются такие методы, как факторный анализ, кластерный анализ, дискриминантный анализ и многомерное шкалирование.
Материал включает в себя
- Видео
- Буклеты
Требования
- XL Stat
- Excel Add-on
Целевая аудитория
- Студенты
- Владельцы бизнеса
Учебный план
18h 45m