倾听技巧--终极软技能

最新更新 11 月 6, 2020
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关于本课程

倾听技能是一种悄无声息的软技能,可以成就或毁掉一个人的职业生涯。你是否遇到过客户、顾客、老板或同事不得不向你重复好几遍的情况?或者他们看着你,好像不确定你是否听懂了他们的话,甚至没有注意听?
在工作场所,你能给予任何人的最终尊重形式就是倾听。高超的倾听技巧看似简单平常,但实际上在大多数职场中却非常罕见。沟通专家 TJ Walker 将在本课程中逐步教你如何培养、加强和掌握出色的倾听技巧。

学习目标

与工作场所的每个人建立更好的联系
成为更好的沟通者
改善所有工作关系

要求

  • 愿意倾听他人
  • 渴望向同事、客户、顾客和老板学习

目标受众

  • 初级管理人员
  • 客户代表
  • 生产线工人
  • 管理人员

课程设置

29h

关注认真倾听的真正挑战

倾听的肢体语言

你可以成为沟通技巧大师

您的导师

潘多

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评论 (1)

主讲人就各种环境(工作环境和非工作环境)下的沟通提供了很好的建议。

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