在工作中建立影响力
关于本课程
倾听技能是一种悄无声息的软技能,可以成就或毁掉一个人的职业生涯。你是否遇到过客户、顾客、老板或同事不得不向你重复好几遍的情况?或者他们看着你,好像不确定你是否听懂了他们的话,甚至没有注意听?
在工作场所,你能给予任何人的最终尊重形式就是倾听。高超的倾听技巧看似简单平常,但实际上在大多数职场中却非常罕见。沟通专家 TJ Walker 将在本课程中逐步教你如何培养、加强和掌握出色的倾听技巧。
学习目标
与工作场所的每个人建立更好的联系
成为更好的沟通者
改善所有工作关系
要求
- 愿意倾听他人
- 渴望向同事、客户、顾客和老板学习
目标受众
- 初级管理人员
- 客户代表
- 生产线工人
- 管理人员
课程设置
5 课程29h